14 mejor software de seguimiento de errores para 2020
Todos los que usamos la web nos encontramos con 'errores' de vez en cuando. Los errores son las fallas o los defectos al navegar por la web, desarrollar software, etc., que pueden hacer que el sitio se rompa, ralentizar la velocidad de navegación, rastrear el comportamiento del correo electrónico, etc.
Por lo tanto, para abordar este problema, los equipos digitales ahora están recurriendo a herramientas de seguimiento de errores. Estas herramientas lo ayudan a buscar la fuente del error web, qué acción se ha tomado con sus datos, encontrar el error y el informe, y otras acciones relacionadas.
Hay muchas herramientas de este tipo disponibles en estos días que lo ayudan a administrar estos errores de manera consistente. Aquí hemos enumerado las mejores herramientas de seguimiento de errores para que le resulte más fácil tomar una decisión.
Rastreador de errores de Zoho
Zoho Bug Tracker, una herramienta de seguimiento de errores sencilla y flexible, ofrece soluciones rápidas para los errores desagradables.
Características :
- Le ayuda a capturar errores en un abrir y cerrar de ojos con detalles minuciosos y ofrece una vista combinada de todos los detalles en forma de informes.
- Permite a los gerentes enviar alertas y actualizaciones por correo electrónico, automatizar SLA y más.
- Una interfaz de usuario personalizada que le permite configurar el progreso del error y sus campos.
- Opción de colaborar en su proyecto iniciando un chat o compartiendo una idea.
- Le permite registrar el total de horas inactivas u horas trabajadas en las hojas de tiempo.
Desde la opción de trabajar en equipo creando, compartiendo y guardando diferentes tipos de archivos hasta asignar a los desarrolladores su propio espacio para diseñar programas, establecer prioridades, etc., la herramienta proporciona una variedad de características.
Precio: versión gratuita disponible; Los planes comienzan desde $ 12.78.
IBM Rational ClearQuest
Procedente de una de las empresas de TI líderes en el mundo, el software se enfoca en aumentar la eficiencia de los desarrolladores al depurar diferentes programas de manera efectiva.
Características :
- Ofrece acceso compartido al seguimiento de errores y para realizar cambios en el software.
- Le permite ver claramente cualquier defecto y ofrece un fuerte control sobre el proceso de desarrollo de software.
- Es compatible con la automatización de procesos, la generación de informes y la conformidad de la vida útil.
- Te permite configurar la herramienta en función del proceso.
Además, también le ayuda a crear cuentas de seguimiento y permite que los programas de desarrollo de software se integren con su centro.
Precio: comuníquese con el proveedor para obtener una cotización.
JIRA
Entre sus muchos productos se encuentra la herramienta de seguimiento de errores que encuentra, rastrea y elimina los errores o se encarga de cualquier falla / defecto a lo largo del ciclo de vida del proceso de desarrollo.
Características :
- Encuentra y registra errores en cualquier momento durante el proceso de desarrollo de software.
- Te permite calificar y resaltar los errores capturados, dependiendo de la urgencia del asunto y cuán sobrecargado esté el equipo.
- Siempre le permite vigilar los errores y defectos mediante el flujo de trabajo del equipo.
- Mantiene a las personas interesadas notificadas permitiéndole configurar su proyecto.
La opción de instalar y plug-and-play de miles de complementos, integraciones con herramientas de desarrollador y también con las herramientas utilizadas por el equipo se encuentran entre sus otras características principales.
Precio: Versión gratuita disponible para 10 usuarios; Los planes comienzan desde $ 7 / usuario / mes.
Monday.com
No más molestias durante el desarrollo de un software, ya que Monday.com viene a su rescate. Elimina cualquier error dañino que pueda dificultar el proceso de desarrollo de software, visualmente y de la manera más divertida.
Características :
- Ofrece un resumen claro de diferentes situaciones de error, y la opción de insertarlas, actualizarlas y asignarlas con el menor esfuerzo.
- Le permite ver el resumen del progreso al permitirle archivar errores y también establecer preferencias para errores.
- Te permite construir el proceso correcto para los equipos.
- Opción de conectar con el equipo para comprobar si todos tienen todos los detalles necesarios para eliminar el defecto.
Además, también le permite buscar fallas usando etiquetas y priorizarlas y combina todos los mensajes en un solo lugar usando una sola herramienta.
Precio: los planes comienzan desde $ 39.
Reserva
Si está buscando un software de seguimiento de errores que encuentre y corrija errores sin problemas, Backlog es una excelente opción. Le ayuda a gestionar el desarrollo de software completo, sin problemas.
Características :
- Ofrece una descripción general rápida de las tareas en curso, las tareas completadas e incluso informes detallados en forma de diagramas de Gantt, tableros y diagramas de evolución.
- Soluciona rápidamente las fallas registrando y rastreando errores sin problemas mediante notificaciones automáticas para nuevos defectos, generando un historial de defectos y con archivos adjuntos de arrastrar y soltar.
- Le permite ver, establecer preferencias y hablar sobre todos sus proyectos en un solo lugar.
Entre sus otras características importantes se encuentran la creación de clasificación de tareas, compartir archivos desde un solo lugar, enviar notificaciones solo a ciertos miembros del equipo, la opción para crear sus propias categorías, crear wikis para todos los miembros interesados en el proyecto y más.
Precio: Versión gratuita disponible para 10 usuarios; Los planes comienzan desde $ 35 / mes.
Centro de calidad / ALM de Micro Focus
Trabajar en software también requiere pruebas que, a su vez, pueden rastrear los errores desagradables. Este software es una herramienta de gestión de pruebas tan poderosa que rastrea errores de manera eficiente. Lo mejor de todo es que también admite proyectos ágiles.
Características:
- Como herramienta de gestión de pruebas, se centra en mantener la calidad ayudando a los equipos a encargarse de la descripción de las pruebas, ponerlas en práctica y probar errores.
- Ofrece una descripción general del resultado de la prueba y una sólida comunicación del equipo.
- El software específico para la gestión de proyectos ágil combina los productos y los equipos y fomenta el desarrollo constante.
- Cuenta con ALI (Application Lifecycle Intelligence) que viene con un conjunto de herramientas de desarrollo populares.
Además, el objetivo principal del software ALM es proporcionar integraciones simples utilizando una amplia gama de API REST.
Precio: prueba gratuita disponible; Comuníquese con el proveedor para conocer el precio.
Airbrake.io
El programa lleva la depuración a un nuevo nivel al mantenerlo informado de lo que falla, en qué ubicación y la razón detrás de esto. Uno se entera del problema; el error se soluciona en cuestión de minutos.
Características :
- Le envía notificaciones en vivo cuando hay un error.
- Profundiza en la causa usando Backtraces y Breadcrumbs que muestran la razón real detrás del error.
- Opción para averiguar y establecer preferencias incluso para los errores más riesgosos en su aplicación.
- Se integra suavemente en su proyecto en curso.
- Envía notificaciones de código abierto que controlan todos los errores en sus aplicaciones.
Funciones como Hotspots e Insights mantienen su tarea de desarrollo sólida al encontrar los archivos críticos y organizarlos en consecuencia.
Precio: 30 días de prueba gratuita disponible; Los planes comienzan desde $ 59 / mes.
Faro
A veces, pueden ser solo problemas relacionados con tareas en curso, y si se trata de un proyecto de equipo, ¿qué mejor que hacer un seguimiento de los problemas con esta aplicación? Con esta aplicación, puede colaborar fácilmente con los miembros de su equipo que trabajan en las mismas tareas, mientras mantiene un registro del proceso de desarrollo de manera eficiente.
Características:
- Cada problema etiquetado comienza a categorizarse automáticamente como telón de fondo.
- Le permite crear tickets y responderlos directamente desde su bandeja de entrada.
- Ofrece una vista combinada de todos los proyectos junto con los feeds.
- Brinda soporte adicional a través de agentes de servicio al cliente que crean tickets directamente desde Tender.
La opción de fijar hitos para ayudarlo a agregar funciones y establecer fechas de lanzamiento o la opción de compartir imágenes y documentos a través de tickets son algunas de sus otras características importantes.
Precio: los planes comienzan desde $ 25 / mes.
Axosoft
Un rastreador que es conocido por rastrear errores y problemas, Axosoft también está acompañado por una línea de ayuda y un software wiki para los desarrolladores de software.
Características :
- El Planificador de lanzamientos le ofrece una vista rápida del potencial de su equipo y el del sprint y los miembros del equipo.
- Opción para crear una jerarquía de los elementos en orden descendente según la prioridad.
- Le ayuda a evaluar correctamente con la ayuda de minutos, horas, días, etc.
- Ofrece una vista de tarjeta que le ayuda a ver la situación actual de los elementos y el progreso.
También ofrece la opción de volver a redactar tarjetas de elementos, arrastrar y soltar elementos entre flujos de trabajo, insertar registros de trabajo, activar flujos de trabajo integrados o propios para aplicar diferentes procesos, y el modo de escoria diaria para enviar problemas y avances constantes.
Precio: prueba gratuita disponible; Actualización disponible por $ 105 / mes.
Redmine
Soy una herramienta de gestión de proyectos en línea adaptable, este software gratuito y de código abierto es perfecto para rastrear problemas e incluso abordarlos. Le ayuda a tener el control de diferentes tareas y subtareas relacionadas.
Características:
- Ofrece soporte para diferentes tareas, control de acceso adaptable basado en caracteres, métodos de seguimiento de errores adaptables y observación a tiempo.
- Genera un informe en forma de diagramas de Gantt, administra noticias, registros y archivos, envía alertas y feeds por correo electrónico, plantea problemas a través de correos electrónicos y lo ayuda a crear sus propios campos para errores, tareas y usuarios.
- Le proporciona wiki y foros (por proyecto), soporte para diferentes verificaciones LDAP, multilenguaje y múltiples bases de datos.
También admite el autorregistro y la integración con SCM.
Precio: Gratis y de código abierto.
BugHerd
Este software funciona con los comentarios de los clientes. Tan pronto como informe un error en la aplicación instalada en su sitio web, los comentarios se fijarán en el asunto. La aplicación lo recupera desde aquí y comienza a trabajar en los comentarios de inmediato.
Características :
- Viene con capacidades de instalación adaptables y se configura en un instante.
- Le permite enviar comentarios en la página y en imágenes.
- Opción para capturas de pantalla automáticas con todos los detalles de errores, asimilación con otras aplicaciones y servicios, opción para establecer preferencias para tareas y la facilidad para actualizar tareas con mensajes de confirmación.
- Le permite comunicarse con su equipo en tiempo real, tener control sobre quién tiene acceso a qué y ver el selector completo de errores informados.
Entre sus otras características principales se encuentran, mantenerlo actualizado sobre proyectos con mensajes dedicados, acceso a proyectos ilimitados, permitir que clientes y accionistas compartan comentarios sobre proyectos y la opción de informar errores y registrar capturas de pantalla en dispositivos móviles.
Precio: prueba gratuita de 14 días disponible; Los planes comienzan desde $ 39 / mes.
FogBugz
Es una de las principales herramientas de gestión de proyectos que le permite ahorrar mucho tiempo en la creación de vídeos e incluso en su gestión. Además, también le permite registrar informes de errores mediante el correo electrónico o formularios en línea y lo ayuda a administrar las tareas clave de soporte al ocuparse de la bandeja de entrada.
Características :
- Le ayuda a controlar los proyectos que incluyen seguimiento de problemas.
- Le ayuda a mantener su productividad con una menor cantidad de reuniones.
- Te permite organizar las tareas por proyectos, equipo o área, y crear tus propios sistemas que encajan perfectamente con cada miembro del equipo.
- Le permite clasificar correos electrónicos, enviar una respuesta automática y ahorrar tiempo con respuestas basadas en plantillas.
Además, también te anima a crear un backlog sin esfuerzo, estabilizar horas o puntos de trabajo, asignar reservas rápidamente, ofrece la opción de diseñar tableros Kanban.
Precio: Los planes comienzan desde $ 62 / mes durante 3 años.
Presupuesto
Este proyecto de código abierto construido en C ++ y ASP.NE está especialmente diseñado para rastrear y administrar problemas. Funciona desde la base de datos Microsoft SQL y su objetivo principal es mantener la base de código sin complicaciones, fácil de colocar y accesible.
Características :
- Realiza un seguimiento de los problemas mediante la interfaz en línea que facilita el registro, el control y la notificación de errores.
- Realiza un seguimiento del resumen del proyecto donde puede ver las estadísticas generales relacionadas con el proyecto.
- Subversion (SVN) y Mercurial (HG) se integran con problemas.
Ofrece funciones avanzadas junto con Wiki e informes en la versión pro.
Precio: NA.
ReQTest
Este software es conocido por sus servicios en la categoría de gestión de requisitos y pruebas, y también en el seguimiento de problemas. Esto le ayuda a gestionar el alcance, la calidad y el estado de las tareas de TI.
Características :
- Tiene una gama de módulos que incluye pruebas, errores, tablero ágil, informes, etc.
- También ofrece una función de captura para ayudarlo a obtener una captura de pantalla.
- Le ayuda a detectar, rastrear y controlar errores y fallas.
- Ofrece la opción de ver los informes de errores por adelantado sin necesidad de hacer clic en ellos.
- Genera informes en forma de gráficos para presentar visualmente los detalles del error.
- Viene con filtros integrados para encontrar ciertos informes de errores más rápido.
El seguimiento de errores es receptivo y ofrece una vista grupal de los informes de errores o en una sola página con información detallada. También puede importar errores desde un archivo CSV.
Precio: los planes comienzan desde $ 10 / usuario / mes.
Conclusión
Al elegir una herramienta de seguimiento de errores, debe verificar si la herramienta proporciona informes detallados relacionados con el error, asigna prioridad, proporciona informes en gráficos y en forma de tabla, ofrece historial o registro de trabajo, y si ofrece la posibilidad de almacenar detalles de errores y recuperar cuando sea necesario. Una vez que tenga todo esto en su lugar, sabrá que tiene la herramienta adecuada para su asistencia. Ya sea de código abierto o no, la lista anterior le ayudará a mantener sus sitios web libres de errores.
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