Corrección: Error de inicio de sesión de Microsoft OneDrive 0x8004de85 en Windows 11/10
Muchos usuarios de la aplicación OneDrive se han quejado de ver un mensaje de error que dice Hubo un problema al iniciar sesión junto con el código de error 0x8004de85 cada vez que intentan iniciar sesión en su cuenta de OneDrive. Este código de error aparece cuando hay problemas con su cuenta de Microsoft, como una cuenta faltante o un conflicto con el tipo de cuenta con la que intenta iniciar sesión (cuenta personal de Microsoft y cuenta profesional o educativa).
En este artículo, hemos discutido dos soluciones que lo ayudarán a resolver el código de error 0x8004de85 con OneDrive. Antes de intentar la solución, compruebe si está utilizando la contraseña correcta iniciando sesión en OneDrive con un navegador.
Solución 1: use la cuenta correcta de OneDrive
Compruebe si hay algún desajuste en el tipo de cuenta que se está utilizando. Por ejemplo, es posible que esté usando una cuenta de trabajo para iniciar sesión, pero necesita usar una cuenta personal o viceversa.
1. Haga clic en el iconos ocultos flecha en el barra de tareas
2. Pulse sobre el icono de onedrive
3. Haga clic en Ayuda y configuración .
4. Elige Ajustes en la lista de opciones que aparece.
5. Ir a la Cuenta pestaña y verifique qué cuenta se está utilizando para iniciar sesión.
6. En caso de que haya sin cuenta OneDrive
- Haga clic en Agregar una cuenta para agregar una nueva cuenta de OneDrive.
- Una vez que ingrese el nombre de usuario y la contraseña, seleccione una ubicación de carpeta.
- Elija sincronizar las carpetas en su computadora.
7. Si OneDrive ya está asociado a una cuenta
- Haga clic en Desvincular esta PC .
- Selecciona el Desvincular cuenta en la ventana de confirmación.
- Una vez desvinculado, muestra una ventana de inicio de sesión para iniciar sesión con otra cuenta.
8. Una vez que haya vinculado una cuenta a OneDrive, abra OneDrive y verifique si se solucionó el error.
Solución 2: restablecer OneDrive
El caché de la aplicación puede ser una razón para este error al que se enfrentan los usuarios. Siga los pasos a continuación para restablecer OneDrive para superar este error.
1. Presione Windows + R para abrir el Correr diálogo.
2. Escriba el siguiente comando en el cuadro Ejecutar
%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset
3. Una vez que se ejecute el comando anterior, abra OneDrive e inicie sesión nuevamente para verificar si se resolvió el error.
4. Si el comando anterior no funciona para usted y arroja un error, realice Paso 1 abrir Correr.
5. Copie y pegue el comando que se indica a continuación.
C:Archivos de programa (x86)Microsoft OneDriveonedrive.exe /reset
6. Abra OneDrive e inicie sesión después de que termine de ejecutarse el comando anterior. Comprueba si el problema con el inicio de sesión está resuelto.
Gracias por leer.
Esperamos que haya podido superar el error de inicio de sesión de OneDrive con el código 0x8004de85 en su PC. Comente y háganos saber la solución que funcionó para usted.