Controlador de audio genérico detectado en Windows 10 Fix
Cuando está reproduciendo algún sonido en su PC y nota que hay algún problema y ejecuta el solucionador de problemas de Windows, es posible que vea un error que dice:
Controlador de audio genérico detectado
Este es un problema muy común y solo significa que su dispositivo de audio no responde a los comandos ingresados en el sistema. Las posibles causas de este problema son:
- Los servicios de audio no se están ejecutando
- Los controladores de audio no están actualizados
- Ciertas mejoras de audio están causando el problema
Si se enfrenta a este problema, siga leyendo. En este artículo, enumeramos algunas de las soluciones que podrían ayudarlo a resolver este problema.
Tabla de contenido
- Solución 1: asegúrese de que los servicios de audio se estén ejecutando
- Solución 2: actualice los controladores de audio
- Solución 3: desinstale y vuelva a instalar los controladores de audio
- Solución 4: desactivar las mejoras de audio
- Solución 5: use los controladores de sonido nativos
Solución 1: asegúrese de que los servicios de audio se estén ejecutando
Paso 1: Presione Tecla de Windows + R juntos para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
Paso 2: escribir servicios.msc en él y haga clic OK .
Paso 3: En la ventana, desplácese hacia abajo y localice Windows Audio servicio de la lista. Haga clic derecho en Windows Audio servicio y elegir Propiedades .
Paso 4: Asegúrese de que el Servicio esté Corriendo y el tipo de inicio se establece en Automático .
Paso 5: Si no entonces, Comienzo el servicio y cambie el tipo de inicio a Automático .
Paso 6: Haga clic en Aplicar y finalmente haga clic en OK
Paso 7: Localizar Generador de terminales de audio de Windows de la lista y verifique que también esté configurado en Automático y en ejecución.
Ahora que se ha asegurado de que los servicios de audio se están ejecutando, verifique si existe el problema; en caso de que exista, intente la siguiente solución.
Solución 2: actualice los controladores de audio
Paso 1: abra el cuadro de diálogo Ejecutar. Puedes usar el atajo Windows + R.
Paso 2: Entrar devmgmt.msc y presione Aceptar
Paso 3: desde la ventana del administrador de dispositivos, Haga doble clic en Controladores de sonido, video y juegos para ampliar la selección. Haga clic derecho en el dispositivo de sonido problemático y elija Actualizar controlador
Paso 4: en la ventana Actualizar controladores, haga clic en Buscar automáticamente controladores
Paso 5: si se encuentra alguna versión actualizada del controlador, se le notificará y podrá actualizar el controlador.
Una vez que el controlador esté actualizado, verifique si el problema está resuelto. Si no es así, intente la siguiente solución.
Solución 3: desinstale y vuelva a instalar los controladores de audio
Paso 1: Abra el Administrador de dispositivos. Consulte el Paso 1,2 de la Solución 2
Paso 2: Haga doble clic en Controladores de sonido, video y juegos para ampliar la selección. Haga clic derecho en el dispositivo de sonido problemático y elija Desinstalar dispositivo
Paso 3: en la ventana Desinstalar dispositivo, haga clic en el Desinstalar botón
Paso 4: reinicie el sistema. Windows intentará reinstalar los controladores.
Paso 5: Abra el Administrador de dispositivos nuevamente y haga clic en Buscar cambios de hardware Como se muestra abajo
Ahora que los controladores están reinstalados, compruebe si el problema se ha resuelto.
Solución 4: desactivar las mejoras de audio
Paso 1: Abra el cuadro de diálogo Ejecutar ( Windows + R )
Paso 2: Escriba controlar los sonidos mmsys.cpl y golpea el Ingresar llave
Paso 3: haga clic derecho en el dispositivo predeterminado y elija Propiedades
Paso 4: En la ventana Propiedades, vaya a la Mejoras pestaña
NOTA: No todos los dispositivos de audio tienen la pestaña Mejoras en la ventana Propiedades. Si ve que no es una pestaña Mejora, intente la siguiente solución.
Paso 5: marcar Deshabilitar todos los efectos de sonido
Paso 6: Haga clic en Aplicar y luego haga clic en OK
En caso de que esto no ayude, intente la siguiente solución.
Solución 5: use los controladores de sonido nativos
Si ve que ninguna de las correcciones anteriores funcionó en su caso, esta podría ayudarlo. Windows 10 tiene algunos controladores básicos disponibles para sus usuarios y, en situaciones como esta, podemos probar si estos controladores funcionan en lugar de los proporcionados por el fabricante.
Paso 1: Abra el Administrador de dispositivos. Consulte los Pasos 1 y 2 de la Solución 2
Paso 2: Desplácese hacia abajo y localice Controladores de sonido, video y juegos.
Paso 3: Haga doble clic en Controladores de sonido, video y juegos para ampliar la selección. Haga clic derecho en el dispositivo de sonido problemático y elija Actualizar controlador
Paso 4: en la ventana Actualizar controladores, haga clic en Buscar controladores en mi computadora
Paso 5: Elige Déjame elegir de una lista de controladores de dispositivos en mi computadora
Paso 6: De la lista elige, Dispositivo de audio de alta definición
Paso 7: en caso de que aparezca algún cuadro de diálogo de advertencia, haga clic en sí
Paso 8: reinicie el sistema
Esto debería ayudarte a solucionar el problema.
Eso es todo
Esperamos que uno de estos métodos le ayude a solucionar el problema. Por favor comente y háganos saber cuál de las correcciones anteriores ayudó.
Gracias por leer. Estén atentos para más consejos y trucos.