Cómo cancelar las suscripciones de CBS All Access
CBS All Access es un servicio de transmisión de video estadounidense. Ofrece contenido original y recién emitido de las propiedades de transmisión de CBS y de la biblioteca ViacomCBS. El servicio tiene aproximadamente alrededor de 17 millones de suscriptores. CBS All Access es propiedad y está operado por CBS Interactive.
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Al ser SaaS, la suscripción a CBS All Access le cuesta aproximadamente 5,99 $ - 9,99 $ / mes o 59,99 $ - 99,99 $ / año dependiendo de lo que opte. Si eres un usuario pago del servicio y deseas cancelar la suscripción, estás en el lugar correcto. Hay dos formas diferentes de cancelar su suscripción de CBS All Access y depende de cómo eligió pagar la suscripción en primer lugar. Si opta por pagarles directamente, debe dirigirse a su sitio web y, si elige pagar a través del Tienda de aplicaciones de Apple o la Google Play Store, entonces puedes cancelarlo desde allí.
Cancelar CBS a través del sitio web
Siga estos pasos para cancelar la suscripción si CBS directamente.
- Inicie sesión en el sitio web de CBS y haga clic en su nombre en la esquina superior derecha.
- Seleccione Cuenta en el menú desplegable y busque Suscripción y facturación
sección. - Mientras esté en Suscripción y facturación, encontrará una pestaña llamada Suscripción y, en la
en el extremo derecho de esa pestaña, verá una opción llamada Cancelar suscripción. Cuando usted
haga clic en él, se le dará una advertencia. - Marque la casilla en pantalla y haga clic en SI, CANCELAR .
- CBS ahora le preguntará el motivo por el que está cancelando la suscripción, seleccionando
cualquiera de ellos, y presione C CANCELACIÓN OMPLETA . - Su suscripción a CBS All Access ahora será cancelada. Siempre puedes ir
volver a ellos para reactivar la suscripción.
Cancelar CBS All Access usando Google Play Store
Si pagó la suscripción a través de Google Play Store, siga estos
pasos.
- Abra Google Play Store y abra el menú lateral tocando el icono en
la esquina superior izquierda. - Haga clic en Suscripciones para ver los servicios a los que está suscrito.
- Busque CBS en sus suscripciones y haga clic en él.
- Se abrirá una nueva ventana con los detalles de su suscripción.
- Haga clic en Cancelar suscripción en la parte inferior.
- Elija un motivo y haga clic en Continuar.
- Aparecerá una ventana de confirmación, haga clic en CANCELAR SUSCRIPCIÓN.
Cancelar usando la App Store de Apple
Si pagó la suscripción a través de la App Store de Apple, siga estos
pasos.
- Abra la App Store de Apple en su iPhone o iPad.
- Ahora toque su Avatar en la esquina superior derecha y haga clic en Suscripciones.
- Busque CBS en sus suscripciones y haga clic en él.
- Se abrirá una nueva ventana con los detalles de su suscripción.
- Haga clic en Cancelar suscripción para cancelar su suscripción. Esto debe hacerse si
está utilizando la prueba, ya que CBS le cobrará una vez que finalice la prueba gratuita. - Aparecerá una ventana de confirmación. Hacer clic Confirmar para cancelar su suscripción.
Siempre que cancele su CBS All Access , CBS le facturará ese mes o año,
dependiendo de la suscripción. Pero podrá utilizar el servicio hasta el final del
mes o año.
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Si ninguna de las plataformas anteriores no pudo cancelar su suscripción, puede comunicarse con el apoyo y te ayudarán.