Cómo arreglar la impresora Canon no responde en Windows 11/10
Canon es una marca muy conocida en la industria de la impresión gracias a sus soluciones de impresión personal de bajo costo bien optimizadas. Pero algunos usuarios de impresoras Canon se han quejado de un problema en el que parecen encontrar que sus impresoras no responden mientras intentan imprimir algo. Si también es usuario de Canon y encuentra que su impresora no responde, no se preocupe. Puede solucionar el problema con algunas soluciones muy simples.
Tabla de contenido
- Solución 1: solución manual de problemas
- Solución 2: configure el puerto de impresora correcto
- Solución 3: ejecute el solucionador de problemas de la impresora
- Solución 4: reinicie el servicio Print Spooler
- Solución 5: actualice el controlador de la impresora Canon
Solución 1: solución manual de problemas
Antes de hacer cualquier otra cosa, le recomendamos que pruebe esta guía de solución de problemas manual para obtener una resolución más rápida.
Para impresora conectada por cable USB:
un. Compruebe la conexión del cable USB con su impresora. Desconéctelo y conéctelo a otro puerto USB. Si está utilizando un cable USB más antiguo, intente reemplazarlo por uno más nuevo.
B. Si está utilizando un concentrador USB, intente conectar el cable USB directamente a uno de los puertos de su sistema.
Para impresoras conectadas a la red:
un. Realice una verificación de rutina de la conexión de red, el enrutador, el módem y los dispositivos conectados.
B. Desconecte la impresora de su red. Luego, vuelva a conectarlo a la red nuevamente.
Para impresoras conectadas por Bluetooth:
un. Vuelva a comprobar la conectividad Bluetooth.
B. Desvincule y vuelva a vincular el Bluetooth con su impresora
Solución 2: configure el puerto de impresora correcto
Existe la posibilidad de que su impresora no esté configurada en el puerto correcto.
1. Al principio, presione el botón Tecla de Windows+R llaves juntas.
2. Luego escribe impresoras de control en la terminal Ejecutar y toque OK .
3. Una vez que aparezca la ventana Dispositivo e impresoras, encontrará la lista de impresoras.
4. Ahora, haga clic derecho en la impresora Canon que está mirando y haga clic en Propiedades de la impresora .
5. En la ventana de propiedades de la impresora, vaya a la Puertos pestaña.
6. Aquí encontrará una lista de puertos. Dentro de esta lista, verá un puerto con los siguientes detalles -
- En el ' Impresora ', verá el nombre de su impresora Canon.
- Verá 'USB' o 'DOT4' en el ' Puerto ' de la impresora.
Seleccione este puerto.
7. Luego, toca Aplicar para guardar la configuración.
8. Ahora, ve a la General pestaña.
9. Luego, haga clic en Imprimir una página de prueba .
Si la impresora no imprime una página de prueba, de nuevo marca de verificación otro puerto de la impresora (siguiendo el paso 5 , 6 y 7 ).
Luego, prueba la impresora de nuevo.
Repita estos pasos nuevamente hasta que la impresora Canon imprima una página correctamente.
Solución 3: ejecute el solucionador de problemas de la impresora
1. Abra la Configuración en su computadora.
2. Ahora, en el panel izquierdo, haga clic en el Sistema .
3. Ahora, en el lado derecho, desplácese hacia abajo y haga clic en el Solucionar problemas .
4. Esto lo llevará a la pantalla de configuración del Solucionador de problemas.
5. En la misma ventana, haga clic en Otros solucionadores de problemas .
5. En la lista de solucionadores de problemas, desplácese hacia abajo y busque el Impresora bombero.
6. A continuación, toque Correr para ejecutar el solucionador de problemas de la impresora en su sistema.
Ahora, siga las instrucciones en pantalla para solucionar el problema de la impresora que está enfrentando.
Solución 4: reinicie el servicio Print Spooler
1. Al principio, presione la tecla de Windows desde su teclado y escriba Servicios .
2. Luego, toque en el Servicios de los resultados de búsqueda.
3. En la pantalla Servicios, vaya a la Carrete de impresión servicio r.
4. Después de eso, haga clic derecho en el Cola de impresión servicio y toca Detener para detener el servicio.
5. Nuevamente, haga clic derecho en el servicio Print Spooler y haga clic en Comienzo para iniciar el servicio inmediatamente.
De esta manera, reiniciar el servicio Print Spooler debería solucionar el problema de pausa/reanudar que enfrenta con su propia impresora.
Solución 5: actualice el controlador de la impresora Canon
Si ha actualizado recientemente a Windows 11, es posible que deba actualizar el controlador de la impresora.
1. Presione el botón Tecla de Windows+R llaves juntas.
2. Luego, escriba devmgmt.msc y haga clic en OK .
3. Ahora, expanda el Cola de impresión sección.
4. Después de eso, haga clic derecho en el controlador de su impresora Canon y haga clic en Actualizar controlador .
5. Ahora, elige Buscar automáticamente controladores .
Windows ahora buscará automáticamente los controladores en Internet. Descargará e instalará el controlador de la impresora Canon.
Si eso no funciona, haz esto:
1. Tienes que ir a la Compatibilidad con controladores de impresora página.
2. Ingresar el nombre de su impresora y haga clic en el botón de búsqueda.
3. Ahora, descargue el controlador de impresora Canon más reciente e instálelo en su computadora.
Después de instalar el controlador, reinicie su computadora.
Su impresora Canon comenzará a funcionar correctamente.