Cómo reparar el código de error de Outlook 0x80042109 en Windows 11/10
Muchos usuarios de Outlook informaron haber visto un problema al enviar y recibir correos electrónicos. El mensaje de error completo es el siguiente:
Servidor 'SMTP' de la tarea: error informado de envío (0x80042109): Outlook no puede conectarse a su servidor de correo electrónico saliente (SMTP). Si continúa recibiendo este mensaje, comuníquese con el administrador del servidor o el proveedor de servicios de Internet (ISP).
La mayoría de las veces, este error se ve cuando usa MS Outlook (la aplicación de escritorio) e incluso Outlook Web o Outlook en su teléfono. En este artículo, veamos diferentes formas de corregir este error. Antes de probar las soluciones a continuación, asegúrese de que su red esté activa y estable.
Tabla de contenido
- Solución 1: cambiar el puerto de salida
- Solución 2: eliminar y volver a agregar la cuenta de Outlook
- Solución 3: Reconfigure el Firewall de Windows
- Solución 4: reparar la aplicación de MS Office
- Solución 5: elimine su cuenta de la aplicación de Outlook desde el teléfono o la web de Outlook
Solución 1: cambiar el puerto de salida
Muchos ISP requieren que use sus servidores SMTP si usa el puerto 25. Por lo tanto, cambiarlo a otros puertos predeterminados resuelve el problema a veces.
Paso 1: Abra la aplicación MS Outlook.
Paso 2: Haga clic en Expediente de las opciones del menú superior.
Paso 3: En la ventana que aparece, debajo del Información pestaña, haga clic en el Configuraciones de la cuenta
Paso 4: Haga clic en el Configuraciones de la cuenta desde el menú contextual emergente.
Paso 5: En el Configuraciones de la cuenta ventana que se abre, haga clic en el cuenta requerida y luego presione Cambiar Como se muestra abajo.
Paso 6: en la ventana Cambiar cuenta, haga clic en el Más ajustes botón.
Paso 7: En el Configuración de correo electrónico de Internet ventana que se abre, haga clic en el Servidor de salida pestaña.
Paso 8: Revisa la caja correspondiente a Mi servidor saliente (SMTP) requiere autenticación .
Paso 9: Ahora, garrapata en Usar la misma configuración que mi servidor de correo entrante.
Paso 10: Ahora, hacer clic en la pestaña llamada Conexión.
Paso 11: Garrapata en Conectar usando mi red de área local (LAN)
Paso 12: Hacer clic en el avanzado pestaña.
Paso 13: Establecer el Servidor entrante (POP3) para 110.
Paso 14: Establecer el Servidor saliente (SMTP) para 587.
Paso 15: Desde el Utilice el siguiente tipo de conexión cifrada desplegable, elija TLS .
Paso 16: Finalmente, haga clic en está bien.
Paso 17: cierre y vuelva a abrir la aplicación de Outlook.
Paso 18: Presione el botón Enviar/recibir.
Paso 19: si vuelve a ver el error, abra el Configuración de correo electrónico de Internet ventana (Pasos 1 a 7) y haga clic en el Advanced pestaña.
Paso 20: Establecer el Servidor saliente (SMTP) para 465.
Paso 21: Desde el Utilice el siguiente tipo de conexión cifrada desplegable, elija S SL .
Solución 2: eliminar y volver a agregar la cuenta de Outlook
Paso 1: Abra la aplicación MS Outlook.
Paso 2: Haga clic en Expediente de las opciones del menú superior.
Paso 3: En la ventana que aparece, debajo del Información pestaña, haga clic en Configuraciones de la cuenta.
Paso 4: Haga clic en Configuraciones de la cuenta desde el menú contextual emergente.
Paso 5: En el Configuraciones de la cuenta ventana que se abre, haga clic en la cuenta que desea eliminar.
Paso 6: Presione Eliminar Como se muestra abajo.
Paso 7: Abra la aplicación MS Outlook y haga clic en Expediente Opción de menú.
Paso 8: En el Información pestaña, haga clic en Añadir cuenta botón.
Paso 9: Ingrese su dirección de correo electrónico y presione Conectar. Siga las instrucciones que se muestran para volver a agregar la cuenta.
Esto llevará algún tiempo para finalizar los ajustes de configuración.
Paso 8: Haga clic en Finalizar. Ahora puede ver la descarga de correos electrónicos.
Compruebe si el problema se ha resuelto. Si no es así, intente la siguiente solución.
Solución 3: Reconfigure el Firewall de Windows
Paso 1: Abra la ventana Ejecutar usando Windows + R
Paso 2: Escriba controlar cortafuegos.cpl , y pulsa el Ingresar llave
Paso 3: En el menú del lado izquierdo, haga clic en el Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender opción
Paso 4: En la ventana que se abre, localiza los procesos msimn.exe y Outlook.exe y habilitarlos tanto para redes públicas como privadas.
Paso 5: Finalmente, haga clic en está bien.
Paso 6: reinicie el sistema.
Compruebe si el error desaparece.
Solución 4: reparar la aplicación de MS Office
Paso 1: mantén presionados los botones ventanas + r juntos.
Paso 2: en la ventana Ejecutar, escriba aplicaciónwiz.cpl, y haga clic en el Introducir clave.
Paso 3: en la ventana Programa y características que se abre, busque Microsoft 365. Haz clic derecho sobre él y seleccione Cambiar.
Paso 4: si aparece el UAC solicitando permisos, haga clic en Si.
Paso 5: En el cuadro de diálogo que aparece, haga clic en Reparación rápida.
Paso 6: Haga clic en el Reparar botón.
Paso 7: siga las instrucciones que se muestran y repare los programas de Office.
Paso 8: si el problema se produce debido a una aplicación de Office 365 dañada, esta solución resolverá el problema.
Paso 9: reinicie la aplicación y verifique si el problema se solucionó. Si no, prueba a elegir Reparación en línea (en lugar de Reparación rápida como en el Paso 6) para reparar las aplicaciones de Office.
Paso 10: reinicie la aplicación y compruebe si se ha solucionado el error.
Solución 5: elimine su cuenta de la aplicación de Outlook desde el teléfono o la web de Outlook
Si ve el error en MSOutlook (escritorio) y puede enviar o recibir correos electrónicos desde Outlook Web o la aplicación Outlook en el teléfono, intente eliminar la cuenta de la aplicación móvil y/o Outlook WebApp.
Después de eliminar, cuando intenta enviar o recibir los correos electrónicos, ve que el problema se resuelve. Espero que esto ayude.
Eso es todo.
Esperamos que este artículo haya sido informativo. Comente amablemente y háganos saber la solución que lo ayudó a resolver el problema.
Gracias por leer.