Solución: no se puede imprimir después de la actualización de Windows 10
¿La impresora en su computadora no funciona después de que el sistema recibió una actualización? Algunos usuarios de Windows 10 se han quejado de este problema en el foro. Aunque este problema puede haber ocurrido debido a la actualización instalada recientemente en el sistema, existe la posibilidad de que el problema esté en la propia impresora.
Tabla de contenido
- Solución 1: ciclo de encendido de la impresora
- Solución 2: desinstale la actualización instalada recientemente
- Solución 3: ejecute la restauración del sistema
- Solución 4: restablezca el servicio Printer Spooler
- Solución 5: solucione los problemas de la impresora
- Solución 6: desinstale y vuelva a instalar el dispositivo de la impresora
Solución 1: ciclo de encendido de la impresora
El ciclo de energía de la impresora debería funcionar en este caso.
Pasos para apagar la impresora-
1. Al principio, cambie EN tu impresora
2. Mientras la impresora está encendida, simplemente saque los cartuchos de tinta.
3. Luego, puede girar APAGADO la impresora simplemente presionando el interruptor de encendido.
4. Una vez que esté seguro de que la impresora está apagada, desconecte los cables de la impresora de su sistema.
4. A continuación, apagar tu computadora.
5. En última instancia, cambie APAGADO el enrutador WiFi (si su impresora es compatible con la impresión inalámbrica)
Entonces, solo espera un minuto.
Pasos para iniciar el sistema-
Siga estos pasos para iniciar el sistema.
1. Después de esperar un minuto, cambie EN la impresora.
2. Luego, vuelva a colocar el cartucho en su impresora.
3. A continuación, es hora de cambiar EN tu sistema.
4. Si estaba usando WiFi, encienda EN el enrutador WiFi para completar el proceso.
Solución 2: desinstale la actualización instalada recientemente
Puede desinstalar la actualización instalada recientemente de la computadora.
Paso 1: desinstale la actualización de Windows anterior
1. Al principio, presione el botón Tecla de Windows+R llaves juntas.
2. Luego, escribe appwiz.cpl y haga clic en OK .
3. Después de que se abra la ventana Programa y características, haga clic en Ver actualizaciones instaladas .
4. Ahora, simplemente desplácese hacia abajo para encontrar la actualización más reciente que puede haber causado el problema.
5. Haga clic derecho sobre él y haga clic en Desinstalar .
Esto desinstalará la actualización de su computadora.
Ahora sólo reiniciar tu computadora.
Paso 2 – Detener la actualización
Puede diferir la actualización de Windows hasta 35 días.
1. Abra la ventana Configuración presionando el botón Tecla de Windows+I llaves juntas.
2. Luego, haga clic en el Actualización y seguridad .
3. Luego, en el lado izquierdo, haga clic en el actualizacion de Windows .
4. A continuación, haga clic en el Opciones avanzadas .
5. Ahora, desplácese hacia abajo para ver el ' Pausar actualizaciones ' ajustes.
6. Luego, seleccione la última fecha en la lista de fechas.
Esto debería solucionar el problema y reiniciar tu computadora.
Solución 3: ejecute la restauración del sistema
Si la desinstalación del último parche de actualización no funciona para usted, intente restaurar la computadora usando la restauración del sistema.
1. Presione el botón Tecla de Windows+R llaves juntas. Escribe rstrui .
2. Luego, haga clic en el OK .
3. Cuando el Restauración del sistema aparece la ventana, haga clic en Próximo .
4. Ahora, controlar sobre el Mostrar más puntos de restauración caja.
Verá más puntos de restauración en la pantalla.
5. Aquí elija el punto de restauración por fecha anterior a la instalación de esta actualización de Windows.
6. Haga clic en Próximo .
7. Simplemente haga clic en Finalizar para finalizar el proceso.
Tan pronto como haga clic en la opción 'Finalizar', comenzará el proceso de restauración.
Su computadora se reiniciará y la Restauración del sistema restaurará el sistema a la fecha anterior a la instalación de la actualización problemática.
Solución 4: restablezca el servicio Printer Spooler
Debe reiniciar el servicio de cola de impresión.
1. Al principio, presione el botón Tecla de Windows+R llaves juntas.
2. Luego, escriba servicios.msc y golpear Ingresar .
3. Aquí notarás todos los servicios asociados a tu computadora.
4. Ahora, haga doble clic en el Cola de impresión servicio una vez que lo haya notado.
4. Simplemente configure el 'Tipo de inicio:' en el Automático ajuste.
5. Después de eso, debe hacer clic en Detener para terminar el servicio.
6. Para guardar la configuración, haga clic en Aplicar y OK .
Ahora, minimice el Servicios utilidad.
7. Presione Tecla de Windows + E para abrir el Correr ventana.
8. Luego, vaya a esta ubicación en el explorador de archivos.
|_+_|9. Al intentar acceder a la carpeta, es posible que vea un mensaje, haga clic en Continuar .
10. Tienes que seleccionar todos los archivos y carpetas dentro del IMPRESORAS carpeta.
11. Para eliminar el contenido de la carpeta, presione el botón ‘ Borrar ' llave.
Cierra el Explorador de archivos ventana.
Maximice la pantalla Servicios.
12. Finalmente, botón derecho del ratón sobre el Cola de impresión Servicio.
13. Luego, haga clic en Comienzo para reanudar el servicio.
Cierre la pantalla Servicios en su computadora.
Solución 5: solucione los problemas de la impresora
Solucione este problema después de la actualización de Windows con
1. En primer lugar, presione el botón botón de ventanas y el ' S ' tecla y escribir Solucionar problemas .
2. Simplemente, presione el botón Ingresar llave.
3. Luego tienes que desplazarte hacia abajo y hacer clic en el Solucionadores de problemas adicionales .
4. En el lado derecho, desplácese hacia abajo y haga clic en el Impresora .
5. A continuación, haga clic en Ejecute el solucionador de problemas para ejecutar el solucionador de problemas.
6. Luego, haga clic en el Advanced para ver la configuración avanzada de los diagnósticos de la impresora.
7. Solo, controlar la caja Aplicar reparaciones automáticamente .
8. Después de eso, vaya al siguiente paso, haga clic en Próximo .
9. Después de esto, seleccione su impresora de la lista de dispositivos.
10. Luego, nuevamente haga clic en Próximo .
11. Después de eso, haga clic en Aplicar esta revisión .
Finalmente, cierre la pantalla del solucionador de problemas cuando se complete el proceso de solución de problemas. Compruebe si está viendo el
Solución 6: desinstale y vuelva a instalar el dispositivo de la impresora
1. Presionando Tecla de Windows+R debería abrir el Correr ventana.
2. Tipo devmgmt.msc y haga clic en OK .
3. En el Administrador de dispositivos ventana, expanda la sección Cola de impresión.
4. Entonces, botón derecho del ratón en la impresora y haga clic en Desinstalar dispositivo .
5. Nuevamente, haga clic en Desinstalar para confirmar el proceso de desinstalación.
Luego, cierre la ventana del Administrador de dispositivos.