Solución: el controlador de la impresora no está disponible en Windows 10
Si está intentando imprimir algo desde su dispositivo, pero devuelve un mensaje de error que dice ' El controlador de la impresora no está disponible ”Y necesita desesperadamente una solución para su problema, está en el lugar correcto. Este problema suele ocurrir cuando el controlador de impresora instalado en su dispositivo es antiguo o incompatible. No se preocupe, hay soluciones fáciles disponibles para resolver su problema. Siga estas correcciones y podrá imprimir de nuevo. Pero, antes de continuar, intente estas soluciones que serán probar algunas cosas en su dispositivo.
Soluciones provisionales iniciales –
1. Revise la impresora para detectar cualquier tipo de problema (como fallas de hardware, problemas de conexión, dislocación del cartucho, etc.). Desconecte su impresora y vuelva a conectarla a la computadora e intente imprimir algo nuevamente.
2. Reiniciar su computadora, y después de reiniciar conéctela con la impresora e intente imprimir algo.
3. Asegúrese de estar utilizando una cuenta administrativa cuando esté imprimiendo. Si no está utilizando uno, inicie sesión con su cuenta administrativa e intente imprimir nuevamente.
Si alguna de estas soluciones no funcionó para usted, intente estas soluciones:
Fix-1 Desinstalar controladores de impresora-
1. Presione Tecla de Windows + R almorzar Correr y escriba ' impresoras de control 'Y golpea Ingresar .
Dispositivo e impresoras se abrirá la ventana.
2. Ahora, en la lista de impresoras, botón derecho del ratón en la impresora problemática, haga clic en ' Retire el dispositivo “.
3. Esto eliminará el dispositivo de su computadora.
4. Ahora, haga clic en ' sí ”Para confirmar la eliminación del dispositivo.
5. Presionando Tecla de Windows + R debería abrir el Correr ventana. Escribe ' devmgmt.msc 'Y haga clic en' OK “.
6. En el Administrador de dispositivos ventana, botón derecho del ratón en la impresora y haga clic en ' Desinstalar dispositivo “ .
Haga clic en ' Desinstalar ”Para confirmar la inicialización del proceso de desinstalación.
NOTA –
Si no encuentra el dispositivo de impresión, no se preocupe. Es posible que, como lo desactivó en el paso anterior, ya esté desinstalado de su dispositivo.
Reiniciar tu computadora. Inicie la impresora y conéctela a la computadora mediante WiFi o Ethernet.
Espere de nuevo un rato. Ahora, intente imprimir cualquier cosa y verifique si está enfrentando el error nuevamente.
Fix-2 Actualice el controlador de su impresora-
El problema al que se enfrenta con su impresora tal vez se deba a que el controlador de su impresora no está actualizado. Puede actualizar el controlador de su impresora siguiendo estos pasos:
1. Presione el Clave de Windows . Ahora, escriba ' devmgmt “.
2. Luego, haga clic en ' Administrador de dispositivos ”En el resultado de la búsqueda.
3. En el Administrador de dispositivos ventana, expanda ' Colas de impresión “.
4. Ahora, Botón derecho del ratón sobre él y haga clic en ' Actualizar controlador “ .
3. Simplemente haga clic en ' Busque automáticamente el software del controlador actualizado “.
Entonces, reiniciar tu computadora.
Compruebe si su problema se ha resuelto. Si el problema persiste, busque la siguiente solución.
Fix-3 Instale el controlador de la impresora en modo de compatibilidad-
1. Presione Tecla de Windows + S y luego escribe ' Control Panel “.
2. Ahora, haga clic en ' Administrador de dispositivos ”En el resultado de la búsqueda.
2. En el Administrador de dispositivos ventana, expanda ' Colas de impresión ”De la lista de dispositivos.
3. Botón derecho del ratón en el controlador problemático y haga clic en ' Desinstalar dispositivo “ .
4. Haga clic en ' Desinstalar ”Para confirmar la inicialización del proceso de desinstalación.
5. Ahora, descargue el controlador más reciente para su dispositivo de impresora desde el sitio web del fabricante de la impresora.
6. Vaya a la ubicación del controlador descargado.
7. Ahora, botón derecho del ratón en el paquete de controladores y haga clic en ' Propiedades “.
8. En el Propiedades ventana, vaya a la ' Compatibilit y ”y luego marque la casilla“ Ejecuta este programa en modo compatibilidad para: ”
9. Luego, elija el ' Windows 8 ”En el menú desplegable.
10. Ahora, marque ' Ejecute este programa como administrador “.
11. Haga clic en ' Aplicar ' y ' OK ”Para guardar los cambios en su computadora.
12. En el último paso, haga doble clic en el paquete de controladores para iniciar el proceso de instalación.
Una vez finalizado el proceso de instalación, reiniciar tu computadora.
Después de reiniciar, intente imprimir algo y debería poder imprimirlo. Si el problema continúa molestándolo, busque nuestra próxima solución.
Fix-4 Instale los controladores de la impresora nuevamente-
1. Presione la tecla de Windows una vez y escriba ' Control Panel “.
2. Ahora, en el lado derecho de la ventana de búsqueda, haga clic en ' Dispositivos e impresoras “.
3. Ahora, en la lista de impresoras, botón derecho del ratón en la impresora problemática.
4. Luego haga clic en ' Retire el dispositivo “.
Esto eliminará el dispositivo de su computadora.
5. Ahora, haga clic en ' sí ”Para confirmar la eliminación del dispositivo.
Cierra el Dispositivos e impresoras ventana.
Reiniciar tu computadora.
Abierto Dispositivos e impresoras otra vez.
6. Ahora, en el Dispositivos e impresoras ventana, haga clic en ' Añadir una impresora “.
7 Windows debería detectar automáticamente la impresora. Haga clic en ' Próximo “.
8. Ahora, marque la casilla ' Establecer como impresora predeterminada ”Y luego haga clic en“ Finalizar “.
Intente imprimir una página. Ahora, compruebe si tiene el mismo problema con el controlador de impresora en su computadora. Tu problema debería estar resuelto.
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