Error de BSOD de corrupción de montón en modo kernel en Windows 10 Fix
A veces, cuando su sistema realiza algunas actividades intensas de la CPU, como los juegos, es posible que obtenga el error de pantalla azul de la muerte Corrupción del montón en el modo kernel. A veces, incluso cuando el sistema está realizando tareas normales, puede bloquearse mostrando la pantalla azul, dando este mensaje de error.
Las razones de este error de BSOD son varias y están relacionadas principalmente con archivos de sistema corruptos, controladores de gráficos desactualizados o corruptos, conflictos de software, problemas de hardware, etc. Aunque los errores de la pantalla azul de la muerte son frustrantes, la mayoría de las veces se pueden resolver fácilmente.
Pruebe los métodos que se enumeran a continuación uno por uno para resolver este problema por su cuenta sin tener que visitar a un técnico.
Arranque en modo seguro de Windows
La mayoría de los errores de pantalla azul de muerte no dan a los usuarios otra opción que reiniciar la máquina. Cuando la máquina se reinicie, será forzada a reiniciarse nuevamente mostrando el mismo mensaje. En casos como este, arrancar Windows a través del modo seguro podría ser la única opción que queda. Los siguientes pasos detallan cómo puede iniciar de forma segura su máquina e intentar corregir los errores BSOD desde el modo seguro.
1. El primer paso sería apagar completamente su máquina. Una vez que esté completamente apagado, encienda el sistema presionando el botón de encendido. Ahora podrá ver la pantalla de inicio normal donde aparece el logotipo del fabricante. En el momento en que esto suceda, mantenga presionado el botón de encendido para apagarlo nuevamente. Debe repetir este proceso de apagado hasta que aparezca la siguiente pantalla en lugar de la pantalla de inicio normal.
2. Después Preparando reparación automática pantalla, Diagnosticando tu PC La pantalla será visible para usted y solo tomará un momento para que Reparación automática pantalla para mostrar. Opciones avanzadas El botón es el siguiente en hacer clic.
3. Ahora tendrá 2 opciones para elegir: Continuar y Solucionar problemas. Haga clic en Solucionar problemas .
4. Haga clic en Opciones avanzadas próximo.
5. Hay varias opciones disponibles en la pantalla de opciones avanzadas.
6. Haga clic en reparación inicial opción y vea si soluciona su problema o no. De lo contrario, continúe con el siguiente paso.
En lo que tenemos que hacer clic es en el Puesta en marcha Ajustes opción.
6. Para continuar con la opción de reinicio del modo seguro, haga clic en el Reiniciar botón como se muestra a continuación:
7. Finalmente, se puede ingresar al modo seguro presionando el número 4 o la número 5 según su requerimiento.
El arranque en modo seguro ahora ocurrirá. Para solucionar el problema de la pantalla azul de la muerte de la corrupción del montón en el modo Kernel, ahora puede probar los métodos que hemos enumerado a continuación uno por uno.
Método 1: comprobar el visor de eventos de Windows
El Visor de eventos de Windows es muy útil para solucionar problemas relacionados con Windows. Cuando recibe un error de BSOD, verificar el Visor de eventos puede ser útil, ya que podría indicarle cuál es el motivo exacto del problema. Por ejemplo, puede informarle qué controlador de hardware falló o si un controlador del sistema corrupto en particular es el motivo del problema o no. Los siguientes pasos se pueden utilizar para verificar los registros del Visor de eventos.
1. Presione las teclas GANAR + R juntos y traer a colación el Correr ventana. Escribir eventvwr y golpea Ingresar llave.
2. En el ventana izquierda panel, expanda la sección Registros de Windows y luego expandir Sistema . En el ventana derecha pan, podrás ver todos los eventos.
Seleccione el evento del que desea ver los detalles. En este caso, he elegido el primer evento como ejemplo. Puede utilizar la columna Fecha y hora o puede desplazarse hacia abajo y encontrar el evento Heap del modo Kernel en su máquina.
Ahora, en la pestaña General, puede ver descripción del evento que puede brindarle suficiente información sobre cuál es exactamente la causa de su problema.
Además, puede buscar en línea con el Fuente archivado y ID de evento datos de campo para recopilar más información sobre el problema.
Diríjase al siguiente método si el Visor de eventos no puede proporcionarle mucha información relacionada con su problema de BSOD de corrupción de montón en modo kernel.
Si desea obtener más información sobre el análisis de registros de Windows a través del Visor de eventos, consulte Cómo usar el Visor de eventos para analizar errores en Windows 10.
Método 2: actualizar el controlador de la tarjeta gráfica
La razón más común por la que ocurre el error BSOD de corrupción de montón en modo kernel es debido a controladores de tarjeta gráfica corruptos. Siga los pasos a continuación para actualizar el controlador de su tarjeta gráfica.
1. Presione WIN y R teclas juntas para abrir la ventana Ejecutar. devmgmt.msc debe escribirse. Cuando termine, presione Ingresar .
2. A continuación, expanda la sección Adaptadores de pantalla y haga clic derecho en su tarjeta gráfica listado. Como a continuación, presione la opción Actualizar controlador .
3. En la ventana siguiente, elija Busque automáticamente el software del controlador actualizado y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de actualización.
Una vez que se actualiza el controlador, reinicia tu máquina y compruebe si el problema está resuelto.
Método 3: Controlador de la tarjeta gráfica de retroceso
Si no hubiera actualizaciones disponibles en el método anterior, el problema podría ser que la versión del controlador de la tarjeta gráfica que tiene en su máquina es inestable. Revertir la última actualización podría solucionar su problema.
1. Presione GANAR + R llaves juntas y abra el Correr ventana. Escribir devmgmt.msc y presione Ingresar llave.
2. A continuación, expanda el Adaptadores de pantalla sección y haga clic derecho en su tarjeta gráfica listado. A continuación, haga clic en el Propiedades opción.
3. Haga clic en Conductor pestaña. Luego haga clic en el Controlador de retroceso botón si está activo. Una vez hecho esto, haga clic en OK botón.
Una vez que el controlador vuelve a la versión instalada anteriormente, reinicia tu PC y compruebe si el error BSOD de corrupción de montón en modo kernel se ha ido o no.
Método 4: reinstalar el controlador de la tarjeta gráfica
Si actualizar y revertir los métodos del controlador de la tarjeta gráfica no funcionó para usted, intente reinstalar el controlador. Para eso, siga los pasos a continuación:
1. Abrir Correr ventana presionando el WIN y R llaves juntas. Escribe devmgmt.msc y presione Ingresar llave.
2. A continuación, expanda el Adaptadores de pantalla sección y haga clic derecho en su tarjeta gráfica listado. A continuación, haga clic en el Desinstalar dispositivo opción.
3. Cuando se le solicite la confirmación de la desinstalación, haga clic en el Desinstalar botón.
4. Reinicia tu máquina . Al reiniciar, Windows instalará automáticamente todos los controladores que faltan en su máquina.
Si por alguna razón no sucede, puede visitar el sitio web del fabricante y descargar el controlador requerido para su PC. Si no sabe cómo encontrar el controlador correcto que sea compatible, consulte nuestro artículo. ¿Encuentra el controlador adecuado compatible con el modelo de computadora portátil con Windows 10?
Una vez que tenga el archivo ejecutable para el controlador, solo necesita ejecutarlo haciendo doble clic en él para instalarlo.
Método 5: Ejecute Driver Verifier Manager
Si el controlador de la tarjeta gráfica no es el problemático, puede ejecutar la herramienta Driver Verifier para averiguar si hay problemas con otros controladores.
1. Escriba potencia Shell a búsqueda del menú de inicio de windows bar. Botón derecho del ratón en Windows PowerShell y elige Ejecutar como administrador opción.
2. Cuando se abra Windows PowerShell, escriba verificador y golpea el Ingresar llave para abrir Administrador del verificador de controladores .
3. Seleccione el botón de radio asociado con la tarea. Crear configuraciones estándar . Hacer clic Próximo botón en la parte inferior.
4. A continuación, seleccione Seleccionar automáticamente todos los controladores instalados en esta computadora opción y luego presione la Finalizar botón.
Una vez que el sistema se reinicia, Driver Verifier Manager mostrará todos los controladores con problemas. Luego puede actualizar, revertir o reinstalar estos controladores como se detalla en los métodos 2, 3 y 4 respectivamente.
Método 6: compruebe si hay problemas de hardware de la tarjeta gráfica
Si ha insertado por error la tarjeta gráfica en el carril PCIe incorrecto, eso puede causar un error BSOD de corrupción de montón en modo kernel. Asegúrese de que la tarjeta gráfica esté en la ranura correcta. Para obtener las instrucciones adecuadas sobre cómo hacer esto, consulte el manual de su placa base.
Método 7: Compruebe si hay software en conflicto
Si ha instalado recientemente aplicaciones o videojuegos nuevos, intente abrirlos uno por uno y verifique si alguno de ellos está causando el problema. Si tiene el problema cuando se abre una de las aplicaciones / juegos, eso significa que las especificaciones de su sistema no son compatibles con la ejecución de ese software en particular. En ese caso, desinstale ese software y verifique si el problema persiste.
Método 8: comprobar si hay problemas de RAM
Los problemas de memoria son a menudo la causa del error BSOD de corrupción de montón en modo kernel. Por lo tanto, verificar si hay algún problema presente con su RAM es un paso importante para solucionar este error.
1. Escriba memoria de diagnóstico en la barra de búsqueda del menú de inicio de Windows. Escoger Diagnóstico de memoria de Windows de los resultados.
2. A continuación, haga clic en Reinicie ahora y compruebe si hay problemas opción. Esto reiniciará su máquina.
3. Una vez que la máquina se reinicie, abra el Visor de eventos de Windows. Para esa prensa GANAR + R llaves juntas y escriba eventvwr en el Correr caja de diálogo.
4. Navega a Registros de Windows -> Sistema . Habrá una sección llamada Comportamiento. Debajo, haga clic en el Filtrar registro actual opción.
5. Haga clic en el Filtrar pestaña. A continuación, habilite la casilla de verificación asociada con la opción MemoriaDiagnósticos-Resultados por Fuentes de eventos menú desplegable como se muestra en la captura de pantalla a continuación. Pegar OK para que el filtro enumere todos los registros de prueba de memoria.
6. Al hacer clic en el último evento, obtendrá información sobre la prueba que acaba de ejecutar. Si la prueba fue un error, puede consultar el campo de descripción del evento para solucionar los problemas de memoria que se encontraron durante la prueba.
Método 9: ejecutar el Comprobador de archivos del sistema
Otra razón por la que puede obtener el error BSOD de corrupción de montón en modo kernel es un registro de PC dañado. Una poderosa utilidad que tiene Windows es la utilidad de línea de comandos System File Checker. Esta herramienta se puede utilizar para localizar y reparar los archivos del sistema corruptos en su PC.
1. Como se muestra en la captura de pantalla a continuación, abra el símbolo del sistema en modo elevado desde la barra de búsqueda del menú de inicio de Windows.
2. El comando sfc / scannow debe ejecutarse a continuación como se muestra a continuación:
|_+_| 
Cuando finaliza el escaneo, reinicia tu máquina . Una vez que el sistema se reinicie, se reemplazarán todos los archivos de registro dañados. Compruebe si todavía recibe el error BSOD.
Método 10: ejecutar la herramienta DISM
La herramienta DISM (Deployment Image Servicing and Management) es otra herramienta útil para reparar los archivos corruptos del sistema. Siga los pasos a continuación para ejecutar la herramienta DISM.
1. Abra el símbolo del sistema en modo administrador como se muestra a continuación. La barra de búsqueda del menú de inicio se puede utilizar para esto.
2. En el símbolo del sistema, copie y pegue el siguiente comando y presione la tecla Intro.
|_+_| 
Reinicia tu máquina una vez que finalice el escaneo. Compruebe si se ha resuelto el error BSOD.
Método 11: realizar la restauración del sistema de Windows
Si la función de restauración del sistema ya está habilitada en su máquina y hay puntos de restauración creados por su máquina, entonces es posible volver a una época en la que su máquina estaba libre del problema BSOD de corrupción de montón en modo kernel. Siga los pasos a continuación para aprender cómo:
1. Escriba panel de control en la barra de búsqueda de inicio de Windows y luego abra el panel de control. En la opción de búsqueda del panel de control, escriba recuperación y luego inicie el Recuperación ventana de opciones.
2. A continuación, haga clic en el enlace. Abrir recuperación del sistema .
3. Haga clic en Próximo botón.
4. En primer lugar, habilite Mostrar más puntos de restauración caja.
Ahora debe pensar en el momento en que ocurrió inicialmente el problema de la pantalla azul de la muerte de la corrupción del montón del modo Kernel. Si puede recordar la hora aproximada, elija un punto de restauración antes de esta hora. Una vez que haya elegido el punto de restauración, puede presionar el Próximo botón.
5. Para iniciar la restauración del sistema, haga clic en el botón Finalizar.
Cuando finalice el proceso de restauración, intente reiniciar su máquina para verificar si el problema persiste.
Deje en los comentarios qué método le funcionó.
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