Cuenta de Netflix pirateada: cómo recuperarla

Es posible que haya escuchado varios informes de redes sociales y cuentas de plataformas de transmisión en línea que han sido pirateadas. Más recientemente, algunos de los prolíficos creadores de contenido de YouTube han reconocido que sus cuentas bien mantenidas fueron pirateadas de la nada. Casos similares pueden ocurrirle a su Netflix cuenta también, bueno, si eso hubiera sucedido, consulte Cómo recuperar la cuenta de Netflix pirateada.

El síntoma más común de una cuenta pirateada será algún tipo de error al intentar iniciar sesión con una cuenta existente, como: ' Lo sentimos, no podemos encontrar una cuenta con esta dirección de correo electrónico. “. Si ese es el caso, intente seguir los pasos a continuación para asegurarse de que está utilizando la dirección de correo electrónico correcta para iniciar sesión.

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Pasos para recuperar una cuenta de Netflix pirateada

1. Visite netflix.com/loginhelp .
2. Allí puede encontrar una opción para seleccionar No recuerdo mi correo electrónico o teléfono.
3. Si no ve esta opción, lamentablemente, la recuperación de la cuenta mediante la información de facturación no está disponible en su región.
4. Ingrese el nombre y apellido de la cuenta, así como el número de tarjeta de crédito o débito registrado.
5. Luego seleccione Buscar cuenta .
6. Si se le factura a través de un tercero o tiene un paquete incluido de Netflix, busque en el Centro de ayuda de Netflix con el nombre del tercero o proveedor de servicios, luego seleccione el artículo de facturación relacionado y consulte la sección “ Tengo problemas para iniciar sesión en Netflix .

Si aún no puede iniciar sesión después de seguir los pasos, el último recurso es comunicarse con Soporte de Netflix y describa el problema. Además, si recibió un correo electrónico de Netflix notificando que se cambió su dirección de correo electrónico y no solicitó el cambio, puede comunicarse con el soporte.

Proteja su cuenta

Si puede recuperar la cuenta pirateada, asegúrese de no dejar lagunas para que el atacante vuelva a entrometerse. Por lo tanto, estas son algunas de las recomendaciones para mantener su cuenta y su información personal a salvo.

• Establezca una contraseña única para Netflix y cámbiela con regularidad. Exclusivo de Netflix en el sentido de que no uses la misma contraseña en Netflix que utiliza para otros sitios web o aplicaciones
• Su contraseña debe tener al menos 8 caracteres. Una combinación de letras, números y símbolos con letras mayúsculas y minúsculas son características de una contraseña segura. Evite contraseñas fáciles de adivinar como '12345' o su información personal (nombre, fecha de nacimiento, dirección).
• Nunca uses aplicaciones de Netflix agrietadas o modificadas. Pueden contener código malintencionado que puede comprometer o no sus datos.
• Informar de inmediato cualquier actividad fraudulenta o sospechosa
• Agregar un número de teléfono para recuperar la contraseña
• Asegúrese de cerrar sesión en dispositivos no utilizados.
• Esté atento a los mensajes y sitios web falsos y no sea presa de las campañas de phishing.
• Actualiza el sistema operativo del dispositivo, sea lo que sea que estés usando para transmitir Netflix. Además, mantenga actualizada la aplicación Netflix.

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Dicho esto, si puede recuperar su cuenta, felicitaciones. De lo contrario, se recomienda crear una nueva cuenta e intentar no volver a ser pirateado siguiendo las pautas anteriores.