Solución: alto uso de memoria en equipos de Microsoft en Windows 11/10
Recientemente, los usuarios informaron un alto consumo de memoria por parte de la aplicación Microsoft Teams en su PC con Windows. Microsoft Teams se inicia automáticamente con el sistema de forma predeterminada y siempre está activo en segundo plano. Cuando se usa Teams, se esfuerza por utilizar los recursos de la computadora para brindarle al usuario las mejores transmisiones de video. Esto conduce a un alto uso de memoria en sistemas con poca memoria RAM y capacidad de CPU.
Lea este artículo para saber cómo puede solucionar este alto uso de memoria por parte de Microsoft Teams.
Tabla de contenido
- Solución 1: deshabilite la aceleración de hardware de GPU
- Solución 2: borrar la memoria caché de los equipos de Microsoft
- Solución 3: deshabilite los recibos de lectura
Solución 1: deshabilite la aceleración de hardware de GPU
1. Abra el Equipos de Microsoft solicitud.
2. Haga clic en el tres puntos horizontales al lado de icono de perfil y elige Ajustes.
3. En el Ajustes ventana, seleccione la General pestaña de la izquierda.
4. A la derecha, c infierno la caja asociada a Deshabilite la aceleración de hardware de GPU (requiere reiniciar Teams) opción bajo Solicitud.
5. Cerrar la aplicación por completo. Botón derecho del ratón sobre el icono de equipos de Microsoft en la barra de tareas y seleccione Dejar.
6. Lanzamiento Microsoft Teams y verifique si el problema está solucionado.
Solución 2: borrar la memoria caché de los equipos de Microsoft
Paso 1: finalizar los procesos de Microsoft Teams
1. Cierre los equipos de Microsoft. Clickea en el iconos ocultos en tu barra de tareas.
2. Botón derecho del ratón sobre el Equipos de Microsoft icono y haga clic en Dejar para cerrar sesión en Microsoft Teams.
3. Presione Ctrl + Mayús + Esc abrir Administrador de tareas .
4. En el Administrador de tareas , desplácese hacia abajo para localizar Equipos de Microsoft procesos.
5. Haga clic derecho en cada Equipos de Microsoft procesar uno por uno y elegir Tarea final . De esta manera, elimine todos los procesos de Microsoft Teams en su PC.
Paso 2: Borrar carpetas de caché de Teams
1. Abierto Correr diálogo usando el ventanas y r combinación de teclas
2. Tipo C:Usuarios\%nombre de usuario%AppDataRoamingMicrosoftTeams y golpear Ingresar.
3. Haga doble clic sobre el Cache carpeta.
4. Seleccionar todo los archivos y carpetas usando Control + A .
5. Ahora haga clic en el Borrar icono para eliminar todos los archivos y carpetas presentes aquí.
6. Repetir Pasos 3 – 5 para las carpetas mencionadas a continuación en el equipos carpeta.
- almacenamiento_blob
- bases de datos
- GPUCache
- Base de datos indexada
- Almacenamiento local
7. Cierre el Explorador de archivos. Lanzamiento Microsoft Teams y compruebe si el problema persiste.
Solución 3: deshabilite los recibos de lectura
1. Elige Ajustes después de hacer clic en los tres puntos horizontales al lado del icono de perfil .
2. Ir a la Intimidad pestaña.
3. En el lado derecho, apagar la palanca asociada con la opción Leer recibos .
4. Compruebe si esto ha ayudado a solucionar el problema.
Gracias por leer.
Las correcciones anteriores deben haber ayudado a resolver el alto uso de memoria en Microsoft Teams. Comente y háganos saber la solución que funcionó para usted.